modo by Modo s.r.l.


Centralità del cliente

modo è orientata al cliente: questo significa che il nostro obiettivo è quello di dare al cliente un servizio a 360 gradi, capace di soddisfarlo nella totalità delle richieste.

Questo parte dall’esperienza decennale che l’azienda detiene nel campo dei veicoli commerciali, da un organico di esperti dinamici e disponibili e ad un continuo monitoraggio del livello di soddisfazione del cliente.

Tutto ciò ci spinge a promuovere per primi numerose innovazioni e novità: primi del nostro settore a realizzare una raccolta di suggerimenti ed idee per guidare il cliente nella scelta dell’allestimento, primi a promuovere una sezione dove i nostri clienti possono comunicare le proprie impressioni e suggerimenti riguardo a servizio e prodotti della linea modo.